バレエ用品,タイツ,バレエシューズ,レオタード,レッグウォーマー,発表会プレゼントのネットショップ通販のお店 Ballerinart【バレリーナート】

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■【お客様へ大切なお知らせ】下記ご了承くださいませ。
※月日曜日から月日曜日まで休暇とさせていただきます。
※バレリーナートの営業日は 月〜金曜日です。土・日・祝日は定休日です。
※金曜午後.土.日.祝前日.祝日.年末年始.ゴールデンウィーク.夏期休暇や連休等につきましては休日明けより順次ご連絡・発送となります。
※通常ご注文の当日から3翌営業日以内に、ご注文確認メールを必ず送信致しておりますがメールが届かないというお客様はご連絡いただきますようお願い致します。
※発送時刻の都合により急遽お知らせ無くポストインの他社宅配会社に変更する場合もございます。
※時間指定は出来かねます。
※商品合計¥5,000-(税別)以上お買い上げは送料無料でございます。
※少しでもコストダウンに繋ぐため、他社の箱や袋を使わせていただく場合がございます。
※おまかせラッピングは大切な商品を保護するためにもサービスとさせて頂いておりますので「1注文分1まとめ」とさせていただいております。
※当店以外にもストアーの出店をしており、追加生産がなく在庫がない場合がございます。 売り切れの際はご容赦ください。
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    バレエオリジナルイラストのバレエグッズを多数取り揃えております。当店でしか手に入らないバレリーナグッズバレエパーカーや子供〜大人バレリーナのバレエグッズを沢山ご用意しております。バレリーナにとっては定番おしゃれアイテムがいっぱいです☆バレエ教室でオリジナルのバレエ発表会用チームtシャツやバレエコンクール用のウォームアップ用バレエ上下レッスンウェアー等、是非バレリーナートでオーダーください。毎日のバレエファッションアイテムにバレエtシャツお役立てください。バレエ発表会やバレエコンクール、日々の御礼等の魅力的な商品が盛り沢山!バレエプレゼントにどうぞお使いください!バレリーナのアクセス集中♪リピート買いも続出です。スタイリッシュなバレエ用品をお探しの方に「超!」オススメです(*^_^*)

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    営業時間:10:00〜18:00
    ※お問い合わせはコチラです。
    ※ご注文はインターネットで365日
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    ホーム > よくあるご質問

    よくあるご質問

    メールの返信がなかなか来ないのですが…

    当店では、ご注文を頂きましたメールへのお返事は、原則、3営業日内(土・日・祝日外)に返信させて頂いております。
    また、メールをお送り頂いたことに関わらず、当店より返信が届かない場合は大変お手数をお掛け致しますが、再度ご連絡を下さいます様お願い致します。

    別々に注文した商品を、一緒にまとめて送ることはできますか?

    それぞれ注文された商品の「発送案内メール」が到着する前でしたら、まとめてお送りすることが可能です。
    同梱をご希望の商品が見つかりましたら、出来るだけお早めにお知らせ下さいませ。

    一度注文した後に追加はできますか?

    商品の追加は当店では操作することができませんので、 恐れ入りますが、再度ご注文をお願い致します。

    注文内容の変更はできますか?

    決済確定前・発送準備開始前で、かつ、在庫がある商品でしたら変更可能です。
    ただし、当店から届く「発送のご案内メール」が到着する前でも、発送準備が進んでおりますと、変更を承ることが出来ない場合がございます。
    いち早く皆様にお届けできるよう発送作業しておりますので、 出来るだけお早めにメールにてご連絡をお願い致します。

    「発送のご案内メール」が届いた後でも、配達日の変更はできますか?

    申し訳ございません。一旦配送のご案内メールをお送りしたあとは変更を承りかねます。

    返品は出来ますか?商品はいつまでに返送が必要ですか?

    万一不良品やご注文と異なる商品が届いた場合には、ご注文をいただいて3日以内にご連絡いただけますと、ご返品を承らせて頂きます。
    お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんが、まずはご連絡いただけます様お願い致します。

    不良品返品の場合、払い済みの送料や代引き手数料などはどのようになりますか?

    商品代・送料・手数料を全てご返金させて頂きます。
    また、こちらにご返送頂く時は、着払いにて、発送して頂きますので、新たに発生するお支払いはございません。

    電話やメールでの注文はできますか?

    オンラインショップのシステム上、お電話やメールでのご注文は一切承ることができません。
    恐れ入りますが、インターネットからのご注文をお願い致します。

    取り置きや購入予約はできますか?

    申し訳ございませんが、商品の保全上、当店では取り置きや予約は承りかねます。

    商品発送の確認メールや、問い合わせした返事の連絡がないのですが、どうなっていますか?

    ご登録いただいたメールアドレスの間違いや、お客様側で受信拒否設定になっていることが考えられます。
    入力に間違いがなかった場合には、メールサーバーなどのトラブルが考えられます。
    お手数ですが、メールにてお問い合わせ下さいますようお願い致します。

    プレゼント用ラッピングサービスはありますか?

    無料で簡易包装を承っております。
    更に300円でラッピングを承ります。詳しくはラッピングについてをご覧下さい。

    メール便や郵便定形外での発送は可能ですか?

    発送は「クロネコヤマト宅急便」のみのお取り扱いとなっております。
    他の発送方法はお選びいただけませんので、ご了承お願い致します。

    実際の店舗があり、そちらで購入することはできますか?

    当店はネットショップ限定の店舗となっており、実店舗はございません。

    完売商品の再入荷はありますか? また、入荷予定日のお知らせはありますか?

    商品によりございます。再入荷の商品は、随時ホームページ等でご案内しております。

    海外発送できますか?

    当店では海外発送は承っておりません。ご了承お願い致します。



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